Тюменская область

Тюменцы обращаются в Роспотребнадзор из-за платы за неработающий интернет

В Тюмени жители начали жаловаться в Роспотребнадзор на мобильных операторов из-за сбоев в работе интернета. Как напоминают журналисты, связь пропадала в июне и июле — в преддверии Дня России и Дня города. Интернет не работал по несколько дней, и абоненты стали требовать снижения платы за неоказанные услуги, передает 72.RU.

По данным регионального управления Роспотребнадзора, за два месяца поступило шесть обращений. В ведомстве пояснили, что по закону оператор обязан предоставлять услуги связи в полном объёме. Если услуга оказана с недостатками, клиент вправе потребовать уменьшения оплаты.

Однако специалисты уточнили: если сбой произошёл из-за непреодолимых обстоятельств — например, по решению властей или из-за чрезвычайной ситуации, — оператор не несёт ответственности.

Ранее СибМедиа сообщало, что в Красноярске курьеры из-за перебоев с мобильным интернетом массово приостанавливают работу. Без стабильной связи они не могут обрабатывать заказы, что сказывается на доставке и способах оплаты.

Ксения Евдокимова

Выпускница Московского Международного Университета (факультет «Журналистика средств массовой коммуникации»). Автор статей для ежегодной научной конференции «Сократовские чтения», разрабатывала контент для банка «Агророс». Являюсь экспертом в сфере экономики и социальной политики.

Последние статьи

Томский КДВ выбил новосибирскую «Сибирь» из Кубка России по пенальти

В Томске на стадионе «Темп» прошел матч второго раунда Кубка России по футболу между местным…

28 минут назад

Нейросеть оценила версии пропажи семьи Усольцевых, которую ищут уже 9 месяцев

В Красноярском крае уже десять месяцев ищут семью Усольцевых. 28 сентября прошлого года Сергей (64…

4 часа назад

«Наша дружба неразрушима, наше братство непобедимо»

В Интернете стремительно набирает популярность новый видео-арт от известных ростовских художников Георгия и Анастасии Бегма…

19 часов назад

С 1 сентября работников вредных производств в Кузбассе смогут отзывать из отпуска

С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу поправки в Трудовой кодекс, которые…

20 часов назад

Травников доложил Путину о росте экономики Новосибирской области

Губернатор Новосибирской области Андрей Травников доложил президенту Владимиру Путину о развитии региона. За восемь лет…

1 день назад

Визит Путина в Новосибирск назвали событием федерального масштаба

Визит Владимира Путина в Новосибирск и открытие Сибирского кольцевого источника фотонов стали событиями федерального масштаба.…

1 день назад