Юрист в Новосибирске рассказал, что делать, когда в транспорте не принимают карту

В случае, когда в автобусе не принимают банковские карты, кондукторы могут просить оплатить проезд наличными, утверждая, что терминал не работает.

Алексей Надежкин, руководитель Центра защиты прав граждан по Новосибирской области, отмечает, что такие действия со стороны кондукторов могут быть способом скрыть получаемый наличный доход, и это несовместимо с лицензированием на оказание услуг в общественном транспорте.

Важно помнить, что пассажир не обязан выходить из общественного транспорта, если у него есть средства на банковской карте. Закон «О защите прав потребителей» регулирует это правило. Неработающий терминал — это проблема кондуктора, а не пассажира, готового оплатить проезд.

По словам юриста Алексея Надежкина, если кондуктор не может оперативно исправить ситуацию с терминалом, пассажир имеет право на бесплатную поездку. В таких случаях рекомендуется настаивать на своих правах, вплоть до вызова полиции и составления соответствующего протокола.

Ранее «СибМедиа» сообщало, что в общественном транспорте Новосибирска не будут повышать цены на проезд.