В Роспотребнадзоре рассказали красноярцам, как забронировать стол на Новый год

В Роспотребнадзоре напомнили о правилах, касающихся бронирования столиков на новогодние праздники. Прежде всего, важно обратить внимание на заведение, в котором планируется сделать бронь. В нем должна быть представлена полная информация, сообщает издание «МК Красноярск».

Заведение обязано оказывать услуги всем желающим, и условия должны быть одинаковыми для всех клиентов.

Бронь столика можно оформить как в письменной форме, так и по телефону или электронной почте. Возможна предоплата за резерв, однако эта сумма обязательно должна быть учтена при расчете за заказ. При осуществлении оплаты клиенту должен быть выдан чек или другой документ, подтверждающий внесение средств.

«Если потребуется отменить заказ, потребителю нужно будет компенсировать ресторану фактически понесенные затраты в соответствии с условиями договора. В таком случае можно запросить письменное подтверждение тех расходов, которые предполагается возместить», — добавили в Роспотребнадзоре.

Кроме того, клиенты имеют право оставить отзывы в книге отзывов и предложений, которая должна находиться в заведении и быть доступной для посетителей.

Ранее сообщалось, что рейтинг городов по росту цен на аренду жилья возглавил Красноярск.