Общество

В Новосибирске появился рейтинг худших травмпунктов по версии 2ГИС

Горожане оставили множество отзывов в приложении 2ГИС после своих визитов в новосибирские травмпункты. Журналисты «АиФ Новосибирск» провели анализ этих отзывов и выделили три самых неудовлетворительных медицинских учреждения, где оказывается помощь пациентам с травмами.

На первом месте оказался кабинет неотложной травматологической помощи клиники НИИТО, расположенный на улице Фрунзе, 19а. Основные жалобы пациентов касаются некомпетентности операторов, которых они считают «совершенно неклиентоориентированными». Кроме того, множество людей выразили недовольство тем, что травмпункт закрывается раньше установленного времени.

Одной из пациенток, Дарье, не понравилось, что, когда она позвонила в 19:02 и сообщила о травме шеи, ей заявили, что уже не работают, так как работник еще должен был мыть кабинет. Другой пользователь столкнулся с проблемой дозвона до экстренной помощи, потратив время на многократные звонки, на которые так и не получил ответа.

Екатерина, жительница Новосибирска, также оставила отрицательный отзыв, в котором жаловалась на некомпетентность сотрудников регистратуры. Она рассказала о том, как их гоняли по разным корпусам, и о том, что персонал явно не знает своей работы:

«Мы пришли с травмой, а нас отправляют из одного места в другое, сами при этом занимаются своими делами. Надо провести инструктаж для сотрудников, а не позволять им бездельничать», – написала Екатерина.

На втором месте в антирейтинге оказался травмпункт в Ленинском районе, расположенный на 2-м переулке Пархоменко, 7. Здесь пациенты пожаловались на большие очереди и игнорирование правил бактериологической безопасности со стороны персонала. Один из городских жителей Влад предупредил, что, посетив это заведение, стоит быть готовым потратить весь день:

«Травматолог открыто отправляет людей в очереди, когда их просят о помощи».

Ярослав, еще один пациент, раскритиковал медучреждение, назвав его ужасным и подняв вопрос о халатности врачей:

«Министерство здравоохранения должно обратить внимание, ведь пациенты тут просто грубо отсылаются куда подальше! Медсестра хамит, а врач-травматолог не выполняет своих обязанностей».

Третью строчку занимает травмпункт Детской городской клинической больницы №6, расположенный на улице Трикотажная, 31. Пациенты высказали сомнения в профессионализме и знаниях медицинских работников. Один из пользователей, оказавшийся в неприятной ситуации, рассказал, что наступил на стекло, и после обращения в данное медучреждение, не получил должной помощи.

«Я два месяца мучился с раной, пока не обратился в другую больницу, где хирурги смогли извлечь стекло из моей ноги. Его было невозможно не заметить, выводы делайте сами», – поделился своим опытом этот мужчина.

Ранее сообщалось, что рейды по проверке уборки крыш от снега проходят в Томске.

Алина Лакшина

Интересовалась журналистикой еще со школы. Работала в региональных и федеральных электронных СМИ.

Последние статьи

Победители олимпиады «Я – профессионал» зачисляются в Томский политех по льготе

В Томском политехническом университете продолжается приём документов в магистратуру, и абитуриенты активно используют льготы, предоставляемые…

50 минут назад

Более 170 пассажиров не могут вылететь из аэропорта Томска в Санкт-Петербург

В международном аэропорту Томска имени Камова вновь фиксируются задержки авиарейсов. Как сообщает Западно-Сибирская транспортная прокуратура,…

1 час назад

Томичка украла 20 тысяч с найденного телефона для оплаты поездок на самокате

В Томске перед судом предстанет 18-летняя местная жительница, обвиняемая в краже денег с чужого банковского…

1 час назад

Томича приговорили к году исправительных работ из-за дебоша на рейсе до Москвы

Томский районный суд вынес приговор по делу о хулиганстве с применением насилия на борту рейса…

2 часа назад

Прокуратура Томска требует выплатить 150 тыс рублей пострадавшей в ДТП школьнице

Прокуратура Томского района провела проверку по факту ДТП, в котором пострадала 15-летняя школьница из села…

2 часа назад

В больницу попал семилетний ребенок после ДТП на мопеде в селе Томской области

В селе Парбиг Бакчарского района Томской области произошло ДТП с участием несовершеннолетних. По информации пресс-службы…

2 часа назад