Общество

В Красноярском крае «Вайлдберриз» оштрафовали за ошибку в приложении

Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю подало иск в отношении ООО «Вайлдберриз» в пользу гражданки, которая ранее обратилась в ведомство с жалобой.

Как сообщается, гражданка купила дистанционным способом куклу на «Вайлдберриз» за 4857 рублей.

«При получении товара со счета была списана стоимость покупки, но при этом в личном кабинете потребителя статус „Заказ получен и ожидает оплаты“ не изменился», — уточнили в Роспотребнадзоре.

Женщина в течение нескольких месяцев просила сервис устранить ошибку, однако этого так и не произошло. Кроме того, она не могла пользоваться банковским счетом, который был привязан к личному кабинету, так как постоянно происходили автоматические попытки повторного снятия денежных средств.

«Суд взыскал с ООО „Вайлдберриз“ в пользу потребителя 4500 рублей, в том числе компенсацию морального вреда и штраф», — говорится в сообщении.

Ранее «СибМедиа» сообщало, что в Красноярске с Wildberries взыскали деньги за товар без срока годности.

Павел Лопатко

Журналистикой начал интересоваться еще в школе, когда открыл сайт своего учебного заведения. С тех пор работал как корреспондентом, так и редактором. В профессии мне больше всего нравится каждый день узнавать что-то новое и рассказывать об этом читателям.

Последние статьи

Бизнесмен из Бийска выкупил заброшенный особняк купца Хакина за четыре млн рублей

Памятник архитектуры — дом купца А.И. Хакина, расположенный на улице Льва Толстого, 148, продали в…

5 минут назад

Сеть Brewsell планирует открыть кофейню в Новосибирске

В Новосибирске до конца 2025 года планируется расширение сети кофеен Brewsell. Новое заведение, седьмое по…

10 минут назад

Манжула из Красноярска поделилась советами по созданию блога

В юности, полная сомнений и терзаний, блогер Манжула ощущала гнетущую вину из-за своей стагнации и…

28 минут назад

Проверка захламленной контейнерной площадки начата в Иркутске

В Иркутске прокуратура проводит проверку из-за жалоб жителей улицы Можайского на неудовлетворительное состояние мусорной площадки,…

51 минута назад

Новосибирцам показали, как выглядит станция «Спортивная» изнутри

Мэрия Новосибирска опубликовала видео, на котором можно увидеть, как сейчас выглядит станция метро «Спортивная» изнутри.…

1 час назад

Китайские ученики удивили красноярскую делегацию исполнением «Катюши»

В целях развития сотрудничества в сфере образования между Россией и Китаем, представители системы образования Красноярска…

1 час назад