Томский Роспотребнадзор за месяц получил 40 жалоб на товары с маркетплейсов

В управлении Роспотребнадзора по Томской области рассказали, что после ноябрьских скидок и распродаж растет количество жалоб от потребителей, в том числе клиентов маркетплейсов. Об этом пишут «Вести: Томск».

В частности, за месяц специалисты ведомства приняли от томичей более 40 жалоб на товары, купленные на маркетплейсах.

Так, поступило 22 письменных обращения от граждан, и 20 обратились за консультацией на «горячую линию».

В частности, граждане интересовались, что делать, если продавец не принимает некачественный товар, если затянуты сроки возврата денег и если в пунктах выдачи отказывают в приеме товара надлежащего качества и с недостатками.

Ранее «СибМедиа» сообщало, что жительница Омска бесплатно забрала с маркетплейса более 730 товаров.