Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

В Томской области вручили награды работникам агропромышленного комплекса

В Томской области наградили лучших работников сельского хозяйства и перерабатывающей промышленности. Государственные и ведомственные награды…

12 минут назад

Красноярский оперный театр закроется на капремонт в 2027 году

Проект капитального ремонта Красноярского театра оперы и балета имени Дмитрия Хворостовского прошёл государственную экспертизу. Положительное…

1 день назад

В Новосибирске пройдет Большой этнографический диктант

В Новосибирске определили площадки для проведения Большого этнографического диктанта. Проверить свои знания об истории, культуре,…

1 день назад

Пилоты самолета, севшего в поле под Новосибирском, не проверили наличие топлива

В ходе расследования аварийной посадки Airbus A320 «Уральских авиалиний» в Новосибирской области выявили нарушения в…

1 день назад

В томском холдинге «КДВ Групп» сменилось руководство

В ключевых компаниях томского холдинга «КДВ Групп», ранее принадлежавшего предпринимателю Денису Штенгелову*, сменилось руководство. Согласно…

1 день назад

В Томске проект студенческого кампуса получил заключение госэкспертизы

Проект межвузовского кампуса, который планируют построить рядом с особой экономической зоной Томска, получил положительное заключение…

1 день назад