Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Опубликована карта регионов России, где медведи нападали на людей

Опубликована карта российских регионов, где с начала августа по 15 сентября 2026 года медведи нападали…

7 часов назад

В Новосибирской области завезли 633 головы скота после вспышки пастереллеза

В Новосибирской области завершилась программа поставки скота в личные подсобные хозяйства, пострадавшие от вспышки пастереллеза.…

12 часов назад

Власти Кузбасса назвали причину нашествия медведей

Министерство лесного комплекса и охотничьего хозяйства Кузбасса опровергло версию о том, что медведи идут к…

16 часов назад

Врачи Кузбасса спасли 14-летнего пациента, который не мог глотать пищу

Специалисты Новокузнецкой городской клинической больницы № 1 имени Курбатова прооперировали 14-летнего подростка с редкой патологией…

18 часов назад

Полицейские в Красноярске убили агрессивного медведя

Полицейские в Свердловском районе Красноярска застрелили агрессивного медведя, который вышел к людям. Инцидент произошел накануне…

19 часов назад

Убийцу следователя и ее дочери в Туве спрятали в «Черном дельфине» от расправы

Владислава Технюка, который отбывает пожизненный срок за убийство трех человек в Туве, перевели в колонию…

1 день назад