Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Ребенок разбился насмерть после падения из окна многоэтажки в Тюмени

В Тюмени пятилетний мальчик выпал из окна третьего этажа. Трагедия случилась днем 12 июня в…

20 часов назад

Рукопожатие с неизвестным стало последним кадром: что случилось с Асылхановым

Уже больше двух месяцев в Кузбассе ищут 23-летнего Героя России Алексея Асылханова. Молодой человек пропал…

22 часа назад

Роспотребнадзор: в Тюменской области ухудшается качество молочных продуктов

Качество молока и молочных продуктов в Тюменской области стало заметно хуже. К такому выводу пришел…

1 день назад

Экс-вице-губернатора Новосибирской области арестован на два месяца

В Москве задержали бывшего первого заместителя губернатора Новосибирской области Юрия Петухова. Это случилось 5 июня…

1 день назад

Губернатор Томской области Мазур поздравил жителей с Днем России

Глава Томской области Владимир Мазур выступил с обращением к землякам в честь Дня России. Праздник…

2 дня назад

Пенсии в Кузбассе начнут назначать по новым правилам с 1 сентября

С 1 сентября 2026 года в Кемеровской области поменяется схема назначения пенсионных выплат. Людям больше…

2 дня назад