Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Юрист объяснил, когда исчезнувшего Героя России Асылханова признают погибшим

В Кемеровской области уже больше трех недель ищут участника СВО, Героя России Алексея Асылханова. Мужчина…

9 часов назад

Экс-военкому из Приангарья огласили приговор за взятки от призывников

Суд в Тайшете приговорил бывшего военного комиссара к семи годам колони и строгого режима. Мужчину…

17 часов назад

Из-за подъема воды в реках в Томске перекрыли четыре дороги

За минувшие сутки в Томске резко поднялся уровень воды в реках. Возле Коммунального моста Томь…

20 часов назад

Исчезновение награжденного лично Путиным Героя России назвали запутанным

Рената, сестра пропавшего Героя России Алексея Асылханова, назвала его исчезновение очень запутанным. В беседе с…

23 часа назад

Экс-следователь: пропавший Герой России Асылханов мог потерять память

Почти месяц в Кемеровской области ищут 23-летнего Героя России Алексея Асылханова. Ветеран специальной военной операции,…

1 день назад

Бывший офис Минэнерго в Тюмени ушел с молотка

В Тюмени продали помещения, где раньше работала научная структура Минэнерго. Торги устроил ДОМ.РФ. Стартовая цена…

2 дня назад