Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Власти Новосибирска объяснили, как изымают скот при эпидемиях

Правительство Новосибирской области разъяснило, как проходит процедура изъятия сельскохозяйственных животных, если в регионе фиксируют вспышки…

1 час назад

Огонь полностью уничтожил школу в Иркутской области

В Эхирит-Булагатском районе Иркутской области полностью сгорело здание школы. Пожар произошел в населенном пункте Серафимовск.…

5 часов назад

За год в Тюменскую область въехало 100 тысяч мигрантов

В Тюменской области подвели итоги миграционной ситуации за 2025 год. Судя по отчету регионального УМВД,…

16 часов назад

На Алтайский край обрушился мощный снежный циклон

До 13 марта в Алтайском крае продлили штормовое предупреждение. Регион накрыл мощный циклон. Синоптики прогнозируют…

23 часа назад

Бастрыкин поручил разобраться в обстоятельствах обрушения кровли на томича

В Томске под тяжестью снега обрушилась крыша здания, где принимали макулатуру. ЧП случилось днем 10…

1 день назад

Следком проверит новосибирских чиновников после жалоб на изъятие коров

Следователи начали проверку в отношении чиновников министерства сельского хозяйства Новосибирской области. Их заподозрили в халатности…

2 дня назад