Фото: пресс-служба правительства Новосибирской области
Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».
В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.
Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.
Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.
Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.
Предположение о вспышке инфекции как причине гибели младенцев в роддоме Новокузнецка опровергли. Об этом в…
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин поручил снова начать уголовное расследование из-за нарушений на свалках…
УФСБ России по Томской области в 2025 году провело работу по защите государственных секретов и…
Суд в Новокузнецке принял решение временно остановить работу родильного дома, где умерли 9 малышей. Больница…
За три дня судебные приставы Новосибирской области выдворили из России 97 иностранцев за нарушение миграционного…
Самолет, следовавший из Сочи в Кемерово, совершил вынужденную посадку в Барнауле. Причиной стала техническая неполадка.…