Общество

«СберТройка» ответила новосибирской прокуратуре на претензии в работе карт

Новосибирцы продолжают обсуждать проблемы с транспортными картами. Ранее прокуратура высказала претензии к «СберТройке».

В ответ на это компания пояснила НГС, какие меры принимаются для решения проблем с оплатой проезда. Как сообщили в «СберТройке», между оператором и министерством транспорта Новосибирской области есть соглашение, согласно которому компания обязана заменить неработающие карты за свой счет.

Для удобства пассажиров работает круглосуточная горячая линия по номеру 8-800-700-34-46. Проверить баланс можно через приложение «Моя Тройка», личный кабинет на сайте lkp.sbertroika.ru или в центрах обслуживания.

Заместитель министра транспорта и дорожного хозяйства региона Евгений Тюрин отметил, что Минтранс работает с оператором и перевозчиками для повышения стабильности системы. Для обратной связи доступны короткий номер 110 и почта help@sbertroika.ru.

Ранее жительница Новосибирска пожаловалась на двойное списание денег с транспортной карты «СберТройка» при оплате проезда.

AddThis Website Tools
Илья Федоров

Пишу и слежу за актуальными и свежими новостями из различных областей, а также делюсь ими с читателями. Больше всего мне нравится освещать культуру, искусство и развлечения.

Последние статьи

Бастрыкин взял на контроль расследование ДТП с гибелью девушки под Новосибирском

Центральный аппарат Следственного комитета России запросил отчет о расследовании аварии, произошедшей 5 июля на трассе…

12 минут назад

Новосибирский коллекционер Савченко нашел открытку 1916 года с редким штемпелем

Новосибирский коллекционер Станислав Савченко обнаружил редкую почтовую открытку времен Первой мировой войны с уникальным почтовым…

21 минута назад

Более десяти рейсов в Новосибирске задержаны в воскресенье

По состоянию на полдень воскресенья, в новосибирском аэропорту Толмачево наблюдались серьезные нарушения в графике полетов,…

3 часа назад

Отец вынужден заплатить миллион за сына, которого ни разу не видел

Судебная инстанция в Омске вынесла вердикт, обязывающий одного из местных жителей возместить миллион рублей в…

3 часа назад

Новосибирские туристы открыли для себя новые болотные туры

Нестандартный формат досуга — пешие маршруты по болотам — стремительно распространяется и становится крайне востребованным…

3 часа назад

В истории НВВКУ впервые выпускник получил звание дважды Героя России

Президент Владимир Путин подписал указ о посмертном награждении Михаила Гудкова, уже удостоенного звания Героя России,…

4 часа назад