Фото: freepik.com/lifeforstock
В медицинских учреждениях Тюмени пациенты активно обращаются к книгам отзывов и предложений, чтобы выразить свои мнения о качестве получаемых услуг.
Так, в МСЧ «Нефтяник» на улице Юрия Семовских высоко оценили профессионализм и отзывчивость медицинского персонала. В то же время некоторые посетители выражали недовольство длительным ожиданием, грубостью сотрудников и неэффективностью предложенного лечения.
Во взрослом отделении поликлиники ОКБ-2 основные нарекания касались организации работы. У пациентов возникали трудности с получением помощи в рамках ОМС и проблемами с электронной очередью.
Как рассказала 72.ru врач одной из городских поликлиник, большинство отзывов поступает через социальные сети и платформу «ПРОДокторов». Также пациенты активно пишут на такие сервисы, как 2GIS и «Яндекс.Карты».
Как правило, руководство учреждения реагирует на подобные обращения оперативно. Когда речь заходит о жалобах, поликлиника инициирует внутреннее разбирательство.
В некоторых случаях это может доходить до объяснительных записок от сотрудников. Все обращения, оставленные на горячей линии Минздрава, также рассматриваются, и заведующая поликлиникой обязательно отвечает на них.
В Кутурчинском Белогорье Красноярского края продолжает оставаться нераскрытой история исчезновения семьи Усольцевых - Сергея, Ирины…
Осень в Иркутской области может начаться с осадков. По прогнозу руководителя прогностического центра «Метео» Александра…
Госстройнадзор Омской области проводит внеплановую проверку строительной площадки на Левобережье, где 15 августа произошел крупный…
В Томской области появился новый руководитель департамента природных ресурсов и охраны окружающей среды. Им стал…
Мать убитых в Паттайе россиян - 17-летнего Романа и 22-летней Дианы Назимовых - продолжает оставаться…
Пасынок пропавшей в Красноярском крае семьи Усольцевых Даниил Баталов рассказал о новых деталях из жизни…