Фото: unsplash.com/Clique Images
В мэрии Новосибирска со ссылкой на оператора автоматизированной системы учета и оплаты проезда рассказали о порядке действий в том случае, если на Карте жителя не работает транспортная услуга. Ведомство опубликовало инструкцию от ООО «Сбертройка».
Там при возникновении проблемы попросили отправлять запрос на адрес электронной почты help@sbertroika.ru. В тексте необходимо указать описание проблемы и следующие данные: перейти на сайт Карты жителя (karta.nso.ru), в разделе «Мои карты» найти виджет с прикрепленной картой «Мир». Затем необходимо нажать на иконку с QR-кодом и сделать фото появившегося кода. Изображение также нужно отправить по адресу help@sbertroika.ru.
В QR-коде содержится информация, помогающая специалистам идентифицировать карту. При этом указывать сами данные карты не нужно. Техподдержка определит причину возникшей проблемы по QR-коду.
Ранее сообщалось о сбое, который произошел в работе транспортных карт «СберТройка» в Новосибирске 10 января.
Жители Тюменской области за первые восемь месяцев 2026 года потратили в кафе, барах и ресторанах…
Красноярск стал победителем первого регионального конкурса «Финансовая столица Красноярского края». Почетный статус краевой центр будет…
С начала 2026 года в Новосибирской области добыли 38 бурых медведей, еще 61 животное планируется…
Председатель Следственного комитета России Александр Бастрыкин потребовал доложить ему о результатах проверки, начатой после сообщений…
В Томской области за первые шесть месяцев 2026 года промышленный вылов водных биоресурсов достиг 849…
Хоккейный клуб «Сибирь» и нападающий Евгений Кузнецов расторгли контракт по соглашению сторон, сообщила пресс-служба команды.…