Фото: unsplash.com/Clique Images
В мэрии Новосибирска со ссылкой на оператора автоматизированной системы учета и оплаты проезда рассказали о порядке действий в том случае, если на Карте жителя не работает транспортная услуга. Ведомство опубликовало инструкцию от ООО «Сбертройка».
Там при возникновении проблемы попросили отправлять запрос на адрес электронной почты help@sbertroika.ru. В тексте необходимо указать описание проблемы и следующие данные: перейти на сайт Карты жителя (karta.nso.ru), в разделе «Мои карты» найти виджет с прикрепленной картой «Мир». Затем необходимо нажать на иконку с QR-кодом и сделать фото появившегося кода. Изображение также нужно отправить по адресу help@sbertroika.ru.
В QR-коде содержится информация, помогающая специалистам идентифицировать карту. При этом указывать сами данные карты не нужно. Техподдержка определит причину возникшей проблемы по QR-коду.
Ранее сообщалось о сбое, который произошел в работе транспортных карт «СберТройка» в Новосибирске 10 января.
Сотрудники управления Роспотребнадзора по Томской области провели проверку в магазинах региона и изъяли всю партию…
Авария со смертельным исходом произошла на федеральной трассе «Сибирь» в Красноярском крае. Там днем 2…
Ирина Усольцева, которая пропала в тайге Красноярского края вместе с мужем и дочерью, имеет долги…
Волонтеры высказали мнение о причине исчезновения семьи Усольцевых. Руководитель организации «ПримПоиск» Кристина Вульферт считает, что…
Возле одного из специализированных учреждений в Кузбассе обнаружили тайные захоронения. Речь идет о Прокопьевском доме-интернате…
В Красноярском крае снова начали искать пропавшую семью Усольцевых. Поисковые мероприятия возобновились по решению следователей.…