Новосибирская область

Полная стоимость товара вернется девушке из Новосибирска от Wildberries

Заказ на Wildberries общей стоимостью 813 868 рублей включал в себя элитную технику: 16-дюймовый MacBook Pro, 30-дюймовый изогнутый монитор Xiaomi Redmi, а также робот-пылесос Xiaomi и стайлер Dyson Airwrap, сообщает пресс-служба VN.ru.

Помимо этого, в посылке присутствовали более мелкие товары, например, кроссовки и рюкзак. Впоследствии покупательница предприняла попытку полного возврата товара, ссылаясь на законодательство о защите прав потребителей. Компания мотивировала отказ внутренними правилами, несмотря на предоставленные покупательницей скриншоты, подтверждающие невозможность оформления возврата через личный кабинет сайта.

Экспертиза подтвердила безупречное состояние возвращенных товаров, полную сохранность их товарного вида и потребительских характеристик. После рассмотрения предоставленных покупательницей подтверждений покупки и обоснования возврата, суд удовлетворил её иск.

В результате судебного разбирательства Wildberries был приговорён к выплате женщине компенсации. Компания должна вернуть полную стоимость заказа, а также оплатить штраф и моральную компенсацию.

Ранее «СибМедиа» сообщало, что в Красноярске мошенники придумали новую схему обмана через Wildberries.

Ольга Чистова

Образование: Московский педагогический государственный университет. Специальность: «Международная журналистика». Знание английского и испанского языков. На портале СибМедиа отвечаю за международную повестку и внутреннюю политику регионов.

Последние статьи

Долги умершей матери в Тюменской области взыскали с ее девятилетней дочери

Жительница Тюменской области брала в долг у банков в течение двух лет. Общая сумма, которую…

1 день назад

Под Красноярском прекратили искать экс-спецназовца, пропавшего как Усольцевы

Волонтеры временно прекратили искать 55-летнего мужчину, который пропал в национальном парке «Красноярские Столбы» 9 марта.…

1 день назад

Томичам назвали дату суточного отключения воды в Ленинском районе

В Ленинском районе Томска готовят масштабное отключение холодной воды. Это случится 1 апреля в 9:00…

1 день назад

Прокуроры подключились к проверке после нападения на скорую помощь в Искитиме

Пьяный житель города Искитим Новосибирской области напал на сотрудников неотложки. Мужчина устроил скандал с врачами,…

2 дня назад

Травников рассказал о компенсациях новосибирским фермерам после гибели скота

Власти Новосибирской области разработали перечень выплат для владельцев хозяйств, пострадавших из-за вспышки пастереллеза. Губернатор Андрей…

2 дня назад

С марта в Томске изменились правила заселения в гостиницы

С 1 марта в Томске начали действовать новые требования к работе гостиниц, отелей и баз…

2 дня назад