ВТБ оштрафовали на 300 тыс. рублей за рассылку сообщений красноярцу
Фото с сайта ФАС
В Красноярске ФАС оштрафовала ВТБ за навязчивую СМС-рассылку клиенту, который два года получал сообщения ежемесячно.Об этом информирует Управление Федеральной антимонопольной службы (УФАС), передает «Проспект Мира».
Ведомство сообщает, что к ним поступило обращение от жителя Красноярска. В своём обращении заявитель сообщил, что в 2023 и 2024 годах ему регулярно приходили СМС-сообщения от ВТБ с предложениями воспользоваться услугами и продуктами банка.
В конце 2022 года клиент аннулировал согласие на обработку данных. Несмотря на это, банк продолжал рассылать рекламу, нарушая закон. В ВТБ объяснили это тем, что номер клиента не был удалён из базы данных из-за ошибки в процессе перехода на новое программное обеспечение. В результате антимонопольный орган возбудил административное дело и наложил на банк штраф в размере 300 тысяч рублей.
Ранее СибМедиа сообщало, что Альфа-Банк оштрафовали на 1,8 млн рублей за навязчивую рекламу томичам.
