Фото: freepik.com/freepik
В Красноярске женщина оформила кредит на покупку мобильного телефона в салоне связи на улице Матросова. Цена устройства составила чуть больше девяти тысяч рублей, сообщает пресс-служба ДЕЛА.
Вернувшись домой, женщина обнаружила в чеке незапланированные траты на подписку онлайн-кинотеатра (срок действия – полгода) и страховой полис. Общая сумма этих дополнительных платежей превысила шесть с половиной тысяч рублей. Повторный визит клиентки в салон закончился отказом продавца вернуть оплату за нежелательные дополнительные услуги.
В результате, она подала жалобу в Роспотребнадзор. Законодательство запрещает продавцам добавлять в счета платные услуги без согласия покупателя. В результате вмешательства Роспотребнадзора салон связи удовлетворил претензию клиентки, признав её право на отказ от оплаты услуг мобильной связи и возместив ранее внесенную плату за подписку и страхование.
Однако Роспотребнадзор констатировал нарушение прав потребителей и предупредил о недопустимости подобных нарушений впредь.
Ранее портал «СибМедиа» сообщал, что россиянам назвали скрытые функции смартфонов.
Жители Ленинского района Кемерова заметили медведя в непосредственной близости от жилых домов. Об этом сообщает…
В Иркутской области начали пилотный проект по выявлению незаконных рубок, несанкционированных свалок и других нарушений…
С 1 октября 2026 года российским автомобилистам стоит учитывать ряд изменений, связанных с ОСАГО, продажей…
Компания «ЛогистИнвестСтрой» приступила к подготовке строительной площадки под будущий логистический центр на территории площадки «Березовая»…
Губернатор Томской области Владимир Мазур поздравил сотрудников машиностроительных предприятий и ветеранов отрасли с профессиональным праздником…
Арбитражный суд Красноярского края оштрафовал компанию «Красмол» на 350 тысяч рублей за повторные нарушения требований…