Фото: freepik.com/freepik
В Красноярске женщина оформила кредит на покупку мобильного телефона в салоне связи на улице Матросова. Цена устройства составила чуть больше девяти тысяч рублей, сообщает пресс-служба ДЕЛА.
Вернувшись домой, женщина обнаружила в чеке незапланированные траты на подписку онлайн-кинотеатра (срок действия – полгода) и страховой полис. Общая сумма этих дополнительных платежей превысила шесть с половиной тысяч рублей. Повторный визит клиентки в салон закончился отказом продавца вернуть оплату за нежелательные дополнительные услуги.
В результате, она подала жалобу в Роспотребнадзор. Законодательство запрещает продавцам добавлять в счета платные услуги без согласия покупателя. В результате вмешательства Роспотребнадзора салон связи удовлетворил претензию клиентки, признав её право на отказ от оплаты услуг мобильной связи и возместив ранее внесенную плату за подписку и страхование.
Однако Роспотребнадзор констатировал нарушение прав потребителей и предупредил о недопустимости подобных нарушений впредь.
Ранее портал «СибМедиа» сообщал, что россиянам назвали скрытые функции смартфонов.
В Интернете стремительно набирает популярность новый видео-арт от известных ростовских художников Георгия и Анастасии Бегма…
С 1 сентября 2026 года в России вступают в силу поправки в Трудовой кодекс, которые…
Губернатор Новосибирской области Андрей Травников доложил президенту Владимиру Путину о развитии региона. За восемь лет…
Визит Владимира Путина в Новосибирск и открытие Сибирского кольцевого источника фотонов стали событиями федерального масштаба.…
Сын Ирины Усольцевой, пропавшей вместе с мужем и дочерью в тайге Красноярского края в сентябре…
Ирландский журналист Чей Боуз опубликовал в соцсети X пост, в котором высоко оценил поступок президента…