ГЖИ Кузбасса проконтролирует проблему задержки подключения горячей воды

Госжилинспекция Кузбасса отреагировала на жалобы местных жителей на несвоевременную подачу горячей воды после ее отключения.

Летом проводятся традиционные плановые отключения горячей воды в связи с проведением профилактического ремонта систем отопления и горячего водоснабжения. Рекомендуемый срок проведения работ составляет 14 дней. Конкретные же сроки устанавливаются органами местного самоуправления. Превышение установленных сроков является нарушением законодательства.

О планируемом отключении воды жителей должны предупреждать заранее минимум за 10 рабочих дней. Соответствующая информация должна быть закреплена на стендах в подъездах, на официальных сайтах УК или муниципалитетов, а также государственной информационной системе ЖКХ.

Как рассказала руководитель Госжилинспекции Кузбасса Ирина Гайденко, при нарушении сроков жителям следует обратиться в управляющую компанию или в ресурсоснабжающую организацию. В том случае, если проблема не решается, нужно отправить жалобу в ГЖИ Кузбасса, Роспотребнадзор или прокуратуру.

Аварийное отключение горячего и холодного водоснабжения не может длиться более четырех часов подряд или восемь часов в течение месяца. При аварии на тупиковой линии горячего водоснабжения разрешается отключение до 24 часов.

Когда срок отключения превышается, потребитель может потребовать компенсацию — 0,15% от суммы платежа за КУ за каждый час более установленного лимита.

Ранее сообщалось, что кузбассовцам запретили покупать ветхое жилье на маткапитал. С 2025 года жители региона могут использовать средства маткапитала для покупки дома только в том случае, если жилье признано пригодным для проживания. Для этого необходимо получить специальное заключение, которое выдает межведомственная комиссия. Такая комиссия действует в каждом муниципальном районе.