Как меняется популярность российских банков

Известные банковские бренды пока не уступают, но определенно сдают позиции менее крупным, но активно развивающимся финансовым организациям. Это подтверждает новый рейтинг самых востребованных банков в интернете, составленный сервисом «Бробанк» по итогам 2024 года. Исследование показало, что цифровое присутствие становится одним из главных факторов популярности.

Аналитики оценивали посещаемость сайтов, частоту поисковых запросов, активность в соцсетях и востребованность мобильных приложений. В итоговый список вошли 50 банков, среди которых оказались не только крупнейшие игроки рынка, но и менее известные кредитные организации.

Яркий пример — ОТП Банк, занявший шестое место с индексом популярности 10 090,66 балла. Высокие показатели по всем критериям позволили ему обойти более крупных конкурентов. Эксперты связывают это с активным развитием цифровых сервисов и удобными дистанционными решениями.

Рост популярности не системно значимых банков подтверждается и другими участниками рейтинга. В десятку лидеров вошел МТС-Банк, а в топ-50 — специализированные финансовые организации, такие как «Точка» и «Модульбанк», ориентированные на предпринимателей и малый бизнес.

Результаты исследования показывают, что удобство онлайн-обслуживания становится решающим фактором при выборе банка. Клиенты предпочитают финансовые организации, которые предлагают быстрый доступ к услугам, функциональные мобильные приложения и качественную поддержку.